Assistance
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
Merci d'utiliser KartGarage ! Si tu as une question, si tu as trouvé un bug ou si tu veux demander une fonction, on est là pour t'aider.
E-mail : support@kartgarage.net
Nous visons une réponse sous quelques jours ouvrés.
Pour qu'on reproduise vite le problème, il est utile d'indiquer ta version d'iOS, ton modèle d'iPhone et les étapes qui y ont mené.
Questions fréquentes
Comment la météo est-elle utilisée ?
Quand tu touches pour récupérer la météo d'un réglage, l'app utilise ta position approximative pour relever les conditions du moment. Tu peux l'autoriser ou le refuser dans les Réglages iOS, et tu peux toujours saisir les conditions à la main. Consulte la Politique de confidentialité pour en savoir plus.
Où mes données sont-elles stockées ?
Sur ton appareil. Il n'y a pas de compte et rien ne nous est envoyé. Supprimer l'app efface les données locales.
Qu'est-ce que KartGarage Pro débloque ?
Des capacités et des fonctions supplémentaires au-delà de la version gratuite, via un abonnement mensuel ou annuel géré depuis ton compte Apple.
Comment restaurer un achat ?
Utilise « Restaurer les achats » dans l'app, connecté avec le compte Apple utilisé pour souscrire l'abonnement.
Comment résilier ?
Gère ou résilie quand tu veux dans Réglages › ton nom › Abonnements, sur ton appareil.
Comment transférer mes données sur un nouveau téléphone ?
Exporte un kart en fichier de sauvegarde et importe-le sur l'autre appareil — l'export de kart est une fonction Pro. Tu peux aussi exporter un rapport lisible si tu veux juste garder une trace d'un réglage.