Suporte

Última atualização: 16 de julho de 2026

Obrigado por usar o KartGarage! Se você tem uma dúvida, encontrou um problema ou quer pedir um recurso, temos prazer em ajudar.

E-mail: support@kartgarage.net

Procuramos responder em alguns dias úteis.

Para a gente reproduzir o problema rápido, ajuda muito incluir a sua versão do iOS, o modelo do seu iPhone e os passos que levaram até ele.

Perguntas frequentes

Como o tempo é usado?

Quando você toca para buscar o tempo para um acerto, o app usa a sua localização aproximada para consultar as condições atuais. Você pode conceder ou negar isso nos Ajustes do iOS, e sempre pode digitar as condições na mão. Consulte a Política de Privacidade para mais detalhes.

Onde meus dados ficam guardados?

No seu aparelho. Não existe conta e nada é enviado para nós. Apagar o app remove os dados locais.

O que o KartGarage Pro libera?

Mais capacidade e mais recursos além do plano gratuito, por uma assinatura mensal ou anual gerenciada pela sua conta Apple.

Como eu restauro uma compra?

Use “Restaurar Compras” no app, conectado com a conta Apple usada na compra da assinatura.

Como eu cancelo?

Gerencie ou cancele quando quiser em Ajustes › seu nome › Assinaturas, no seu aparelho.

Como eu levo meus dados para um celular novo?

Exporte um kart como arquivo de backup e importe no outro aparelho — a exportação de kart é um recurso Pro. Você também pode exportar um relatório legível se quiser só um registro de um acerto.