Suporte
Última atualização: 16 de julho de 2026
Obrigado por usar o KartGarage! Se você tem uma dúvida, encontrou um problema ou quer pedir um recurso, temos prazer em ajudar.
E-mail: support@kartgarage.net
Procuramos responder em alguns dias úteis.
Para a gente reproduzir o problema rápido, ajuda muito incluir a sua versão do iOS, o modelo do seu iPhone e os passos que levaram até ele.
Perguntas frequentes
Como o tempo é usado?
Quando você toca para buscar o tempo para um acerto, o app usa a sua localização aproximada para consultar as condições atuais. Você pode conceder ou negar isso nos Ajustes do iOS, e sempre pode digitar as condições na mão. Consulte a Política de Privacidade para mais detalhes.
Onde meus dados ficam guardados?
No seu aparelho. Não existe conta e nada é enviado para nós. Apagar o app remove os dados locais.
O que o KartGarage Pro libera?
Mais capacidade e mais recursos além do plano gratuito, por uma assinatura mensal ou anual gerenciada pela sua conta Apple.
Como eu restauro uma compra?
Use “Restaurar Compras” no app, conectado com a conta Apple usada na compra da assinatura.
Como eu cancelo?
Gerencie ou cancele quando quiser em Ajustes › seu nome › Assinaturas, no seu aparelho.
Como eu levo meus dados para um celular novo?
Exporte um kart como arquivo de backup e importe no outro aparelho — a exportação de kart é um recurso Pro. Você também pode exportar um relatório legível se quiser só um registro de um acerto.