Assistenza

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

Grazie per usare KartGarage! Se hai una domanda, hai trovato un problema o vuoi proporre una funzione, siamo qui per aiutarti.

Per aiutarci a riprodurre in fretta il problema, è utile indicare la versione di iOS, il modello di iPhone e i passaggi che ci hanno portato.

Domande frequenti

Come viene usato il meteo?

Quando tocchi per prendere il meteo per un assetto, l'app invia la tua posizione a Open-Meteo per cercare le condizioni attuali. Puoi concederlo o negarlo nelle impostazioni del telefono, e le condizioni puoi sempre inserirle a mano. Quando importi una sessione, l'app cerca anche il meteo del luogo e del momento in cui è stata registrata, usando la posizione GPS della sessione e non la tua. Per i dettagli, vedi la nostra Informativa sulla privacy.

Dove sono conservati i miei dati?

Sul tuo dispositivo. Non c'è alcun account e non ci viene caricato niente. Disinstallando l'app i dati locali vengono rimossi.

Cosa sblocca KartGarage Pro?

Capacità e funzioni in più rispetto alla versione gratuita, con un abbonamento mensile o annuale gestito dal tuo account Apple.

Come ripristino un acquisto?

Usa “Ripristina acquisti” nell'app, con l'account Apple usato per acquistare l'abbonamento.

Come disdico?

Gestisci o disdici quando vuoi in Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti sul tuo dispositivo.

Come sposto i miei dati su un telefono nuovo?

Fai il backup di tutto il garage in un file e ripristinalo sul nuovo telefono — creare il backup è una funzione Pro, il ripristino è gratuito. Un singolo kart si può anche esportare come file, o come report leggibile se ti serve solo tenere traccia di un assetto.

Perché l'app non trova il mio MyChron?

Accendi il Wi-Fi del MyChron, poi collegati alla sua rete dalle impostazioni Wi-Fi del telefono: si chiama AiM-MYC5 seguito da un numero e non ha password. Se il telefono avvisa che la rete non ha internet, resta connesso. KartGarage deve anche poter trovare i dispositivi sulla tua rete locale: se hai detto di no quando l'ha chiesto, riattiva “Rete locale” in Impostazioni › KartGarage. L'importazione da un MyChron 5 fa parte di Pro.